入会・体験について
Q.カウンセリングの時間はどれくらいですか?
A.お客様に合わせたプランをご提案させていただきたいので個人差はございますが15分~30分程度を予定しております。
Q.運動した事がないのですが、大丈夫ですか?運動初心者(体力に自信がありません。)大丈夫でしょうか?
A.ご心配いりません。お客様の体力や筋力に合わせてご指導いたします。
Q.支払い方法としてカード使えますか?分割払い可能ですか?
A.各種カード払い可能になっております。当店では分割払いはお受けいたしかねますが、各カード会社のリボ払い等をご利用ください。
Q.チケット以外に追加料金はありますか?
A.チケット以外の追加料金は一切ありません。チケットご購入の方に限り、ヘッドスパミニが無料で付いてきます。
Q.体験申し込みのみでも良いですか?
A.もちろん体験のみでもぜひご利用ください!初回限りお求めやすい料金になっております。
Q.体験申し込みで、トレーナーの方の指名はできますか?
A.ご希望であれば、トレーナー指名ご利用ください!ご指名追加料金はありません!
Q.体験レッスンはどのようなことをしますか?
A.カウンセリングを含む60分です。体験レッスンではカウンセリングにてお客様のお悩みやご相談をお伺いし個人にあったトレーニング内容を考案し実施させていただきます。
Q.年齢制限はありますか?
A.16歳以上から受けていただけます。未成年の方は保護者の方の同意書が必要となります。
Q.他のジムと併用できますか?
A.他のフィットネスジムとの併用は可能ですが、お客様が当店で実施した内容の経過をみていきたいので、他店でのパーソナルトレーニングの併用はご遠慮ください。
Q.どれくらいのペースで通えば良いですか?
また、どのくらいの頻度で通えば痩せますか?
A.もともとの体型、目標とされている体型、取り組むメニューなど、個々の条件によって効果を感じるまでの期間には個人差がありますが、週2回のペースであれば約2か月で効果を実感する人が多いです。
Q.予約の何分前に行けばいいですか?
A.5分前には運動出来る服装でご来店ください。更衣室もご利用可能です。遅刻の場合はセッション時間の延長はできかねます。
Q.当日キャンセルはできますか?
A.前日までのご連絡でキャンセル料はかかりませんが、当日のキャンセルに関しましては100%全額分いただいております。予めご了承ください。
施設について
Q.来店の予約タイミングはどれくらい前からすれば良いですか?
A.1週間前にスケジュールを組みます、お帰りの際に次回のご予約をお願いいたします。
Q.必要な持ち物はありますか?
A.スポーツドリンク等、水分補給できるものとタオル、運動しやすい格好、運動靴をお持ちください。
Q.シャワールームはありますか?
A.シャワールームはありません。
Q.メイクルームはありますか?
A.メイクルームはございません。更衣室に鏡、スツール、手洗いご用意しております。
Q.自販機(飲み物)はありますか?
A.ウォーターサーバーご利用可能です。自販機はありません。
Q.タオルは貸し出しありますか?
A.コロナ対策により、タオルの貸出はしておりません。
Q.ロッカーはありますか?
A.ロッカーご利用可能です。
Q.アメニティはありますか?
A.アメニティのご用意ございます。
Q.予約の変更・キャンセルはできますか?
A. 前日までのキャンセル料はかかりませんが、当日キャンセルに関しては100%全額分頂いております。予めご了承願います。
Q.領収書の発行は可能ですか?
A.可能です。
Q.こども同伴は可能ですか?
A.中学生および、15歳未満の方ご利用できません。悪しからずご容赦くださいませ。
トレーニング内容について
Q.食事の指導はありますか?
A.ご希望であればカウンセリングにてお客様に合った食事指導を考案させていただきます。継続した食事管理をご希望の方は担当トレーナーにご相談ください。
Q.女性なのですが、トレーニングすると体が大きくなりませんか?
A.男女にはホルモン差があります。トレーニングを行うことにより、女性が男性のように体が大きくなることは基本的にはございませんのでご安心ください。
Q.どのような方が通っていますか?
A.運動初心者の方から、健康維持、ダイエットとさまざまな目的をお持ちの方が通われています。ぜひ体験からお越しください。
Q.どのような服装でいけば良いですか?
A.動きやすい服装、運動靴でお越しください。
Q.パーソナルトレーナー・完全個室マンツーマンレッスンとはなんでしょうか?
A.プライベートな空間で会員さま1人に対してトレーナーが専属でメニューをプログラムさせていただきます。